FAQ

myHF 계좌와 거래계좌는 어떻게 다른가요?

  • myHF 계좌는 HFM에 등록할 때 자동으로 생성되는 지갑입니다. 입금, 출금, 거래 계좌 이체 시 사용 가능합니다. 또한 myHF에서 실거래 계좌와 모의 계좌를 만들 수 있습니다.

참고: myHF 계좌는 웹사이트 또는 앱을 통해서만 로그인할 수 있습니다.

  • 거래 계좌는 자산 거래를 위해 myHF 페이지에서 생성한 실거래 또는 데모 계좌입니다.

참고: 실거래 계좌와 모의 거래 계좌는 플랫폼 또는 WebTerminal에서만 로그인할 수 있습니다.

거래 플랫폼에 로그인하는 방법을 알고 싶어요.

  • 실거래 또는 모의거래 계좌를 개설한 후, 등록 이메일 주소로 수신한 로그인 정보를 사용해야 합니다.

    입력해야 하는 정보는 다음과 같습니다.

    • 트레이딩 계좌 ID
    • Traders 비밀번호
    • 서버. 참고: 필요한 서버를 사용할 수 없는 경우 서버 IP 주소를 사용할 수 있음을 알려드립니다. 수동으로 서버 IP 주소를 복사하여 서버 필드에 붙여 넣어야 합니다. 관련 IP 주소는 여기와 여기에서 찾을 수 있습니다

계좌는 어떻게 개설하나요?

  • 데모 계좌를 개설하려면 여기를 클릭하세요. 데모 계좌를 사용하면 HFM MT4 및 MT5 트레이딩 플랫폼에 액세스할 수 있으며 데모 펀딩이 무제한으로 제공되어 위험 없이 거래할 수 있습니다.
  • 실거래 계좌를 개설하려면 여기를 클릭하세요. 실거래 계좌가 개설되면 실제 현금 거래를 즉시 시작할 수 있습니다. 가장 적합한 계좌 유형을 선택하고 온라인 등록을 완료한 후, 관련 서류를 제출하면 됩니다. 거래 시작 전, 위험 공시, 고객 계약 및 비즈니스 약관을 숙지하세요.
  • 두 경우 모두 myHF에 엑세스할 수 있습니다. MyHF는 데모 계좌, 실거래 계좌 및 재정 관리를 할 수 있는 페이지입니다.

계좌 개설을 위해 HFM에 증빙서류를 제출해야 하나요?

  • 실거래 계좌의 경우, 개별 고객 승인을 위해 적어도 두 가지 서류가 필요합니다.

    • 신분증명서(Proof of Identification) - 기간 만료 전(유효기간이 남은) 여권의 컬러 스캔 복사본(PDF 또는 JPG 형식). 기간 만료 전 여권이 없다면 주민등록증이나 운전면허증과 같은, 본인 사진이 포함된 다른 신분증을 업로드해 주시기 바랍니다.
    • 거주증명서(Proof of Address) - 은행 거래내역서 또는 공공요금 명세서. 발급일로부터 6개월이 지나지 않은, 본인 성명과 주소가 확실히 표시된 서류를 제출해 주시기 바랍니다.

중요 사항: 신분증명서에 있는 이름과 거주증명서에 있는 이름이 서로 일치해야 합니다.

해당 서류는 myHF에서 바로 업로드 가능합니다. 또는 서류 스캔본을 backoffice@hfm.com(으)로 보내셔도 됩니다.

귀하가 제출한 서류는 48시간 이내에 승인 담당 부서의 심사를 받습니다. 서류가 승인된 후에만 계좌 입금이 가능하며 myHF 페이지가 완전히 활성화됩니다.

내 계좌에는 어떤 레버리지가 적용되나요?

  • HFM 거래 계좌는 계좌 유형에 따라 최대 1:2000의 레버리지를 제공합니다. 자세한 내용은 당사 웹사이트의 계좌 유형 페이지를 참조하세요.

계좌 개설에 필요한 최소 입금액은 얼마인가요?

  • 최소 입금액은 선택한 계좌 유형에 따라 다릅니다. 모든 계좌와 최소 입금액을 확인하려면 여기를 클릭하세요.

계좌에 자금을 입금하려면 어떻게 해야 하나요?

  • HFM은 다양한 입금 방법을 제공합니다. 사용 가능한 방법을 확인하려면 여기를 클릭하세요.

내 계좌에서 자금을 출금하려면 어떻게 해야 하나요?

  • 마진 요구 사항을 초과하는 자금은 언제든지 출금 가능합니다. 출금을 요청하려면 myHF(고객 페이지)에 로그인 한 후 '출금'을 선택하세요. 서버시간 기준 오전 10시 이전에 제출한 출금은 동일한 영업일에 서버시간 기준 오전 7시에서 오후 5시 사이에 처리됩니다.
  • 서버시간 기준 오전 10시 이후에 제출된 출금 요청은 서버시간 기준으로 다음 영업일 오전 7시에서 오후 5시 사이에 처리됩니다.

스프레드란 무엇인가요?

  • 스프레드는 매도호가와 매수호가 사이의 가격입니다.

최소 거래량은 얼마인가요?

  • 최소 거래량은 개설된 계좌 유형에 따라 다릅니다. 그러나 저희가 수락하는 최소 거래 규모는 1 마이크로 랏 (0.01 랏)입니다. 미국 석유, 영국 석유 및 지수의 최소 수량은 1 표준 랏입니다.

추가 요금이 무엇인가요?

  • 추가 요금은 없습니다.

어디에서 호가를 받고 있나요?

  • HFM 고객은 외환 시장에서 가장 큰 유동성 공급자가 제공하는 실시간 스트리밍 호가를 통해 직접 거래를 체결할 수 있습니다. 시세는 실시간으로 업데이트됩니다.

HFM는 규제를 받고 있나요?

HFM는 다음 법인을 포괄하는 HF Markets 그룹의 통합 브랜드 이름입니다.

  • HF Markets (SV) Ltd는 세인트빈센트그레나딘에 설립된 국제 비즈니스 기업(International Business Company)입니다(등록번호 22747 IBC 2015).
  • HF Markets (Europe) Ltd는 키프로스 투자회사(Cypriot Investment Firm, CIF)로 등록되어 있으며(등록번호 HE 277582), 키프로스 증권거래위원회(Cyprus Securities and Exchange Commission, CySEC)의 규제를 받는 업체입니다(라이선스 번호: 183/12).
  • HF Markets (Seychelles) Ltd는 세이셸 금융서비스청(Seychelles Financial Services AuthorityFSA)의 규제를 받습니다(증권 딜러 라이선스 번호: SD015).
  • HF Markets SA (PTY) Ltd는 남아프리카공화국 금융행위감독청(Financial Sector Conduct Authority, FSCA)의 공인 금융 서비스 제공 업체입니다(허가 번호: 46632).
  • HFM Investments Ltd는 케냐공화국 자본시장국(Capital Markets Authority)의 승인을 받은(라이선스 번호 155) 비거래 온라인 외환 브로커입니다.
  • HF Markets(UK) Ltd는 영국 금융감독청(Financial Conduct Authority, FCA)의 승인 및 규제를 받습니다(회사 등록번호 801701).

언제 장이 시작되나요?

  • 24시간 운영되는 외환시장은 매일 시드니에서 거래가 시작되며 세계 각 지역의 금융 중심지인 도쿄, 런던, 뉴욕 순으로 이동합니다. 다른 금융시장과는 달리 경제, 사회, 정치 사건으로 인한 환율 변동에 즉각적으로 대응할 수 있습니다. 시장은 주 5일, 24시간 열립니다.

롱, 숏 포지션이란 무슨 뜻인가요?

  • 통화를 매수하면 '롱' 포지션을 개시, 매도하면 '숏' 포지션을 개시하는 것입니다. 예를 들, EUR/USD를 1랏 매수한다면 USD에 대해 10만EUR의 롱 포지션을 개시하는 것입니다. USD/CAD를 10랏 매도한다면 CAD에 대해 100만 USD의 숏 포지션을 개시한다는 뜻입니다.

리스크는 어떻게 관리하나요?

  • 외환거래 시 가장 일반적인 리스크 관리 방법은 limit 주문과 손절(stop loss) 주문을 사용하는 것입니다. limit 주문은 매도 최대 가격 또는 매수 최소 가격에 제한을 둘 수 있습니다. 손절 주문은 특정 포지션이 지정된 가격에 도달하면 자동적으로 청산되도록 설정할 수 있어 시장이 투자자 포지션과 반대 방향으로 움직일 때 잠재적 손실을 제한할 수 있습니다.

어떤 매매 전략을 사용해야 하나요?

  • 통화 트레이더는 기술적 요인과 경제 펀더멘털적 요인을 바탕으로 매매에 대한 판단을 내립니다. 기술적 트레이더는 차트, 추세선, 지지, 저항선, 다양한 패턴을 사용하고 수학적 분석을 사용해 매매 기회를 포착하는 반면, 펀더멘털을 고려하는 트레이더는 뉴스, 경제지표, 보고서, 루머 등 다앙한 경제 정보를 해석해 가격 움직임을 예측합니다. 하지만 가장 변동성 높은 가격 움직임은 예상치 못한 이벤트가 발생했을 때 일어납니다. 이러한 이벤트에는 중앙은행의 금리 인상, 정치선거 결과나 전쟁 등이 해당합니다. 그러나 시장을 움직이는 것은 이벤트 자체가 아니라 이벤트에 대한 기대감인 경우가 많습니다.

거래 시스템에 문제가 생겨 전화나 실시간 채팅 기능으로 주문하고 싶은 경우 어떻게 하나요?

  • 거래에서 문제가 발생하거나 전화로 주문을 수정하려면 실행 팀에 문의 하십시오. 거래 실행 팀은 기존 거래만 편집하거나 마감 할 수 있습니다.

공동 계정을 개설할 수 있나요?

  • 네, 가능합니다. 공동 계정은 두 명의 계정 소유자가 소유하며 두 명 중 한 명이 사용할 수 있습니다. 지금 공동 계정을 개설하여 우수한 거래 조건의 혜택을 누리세요.

법인 계정을 개설할 수 있습니까?

  • 네, 법인 계정을 개설할 수 있습니다. 법인 계정은 다수의 사용자와 기업에서 할당한 자금을 허용합니다.

아직 궁금한 점이 더 있습니다.

  • hfmvietn.com/int/(으)로 이동하여 '실시간 지원(Live Support)'을 선택하세요. 저희 전담 지원 담당자 중 한 명이 여러분의 질문에 답변해 드릴 것입니다. 저희는 모든 고객에게 주 5일, 24시간의 실시간 지원을 제공하고 있습니다. 또는 support@hfm.com로 이메일을 보내주셔도 됩니다.

나의 트레이딩 내역을 조회하거나 다운로드 받으려면 어떻게 해야 하나요?

myHF에서 트레이딩 내역을 편리하게 조회하실 수 있습니다.

  • 계정에 로그인해 주세요.

  • 트레이딩 내역을 확인하고 싶은 계좌 옆의 톱니바퀴 아이콘을 클릭해 주세요.

  • 성과 탭을 선택하면 전체 내역을 확인하실 수 있습니다.

    • 아래로 스크롤하여 나의 트레이딩을 조회해 주세요.

    • 내보내기 버튼을 클릭하시면 기록을 다운로드받으실 수 있습니다.

  • 거래를 선택하시면 특정 기간의 거래 내역을 조회하실 수 있습니다. (최대 3개월)

    • 원하시는 기간을 선택하시고 보기를 클릭해 주세요.

    • 내보내기 버튼을 클릭하시면 기록을 다운로드받으실 수 있습니다.