Mga FAQ

Ano ang pagkakaiba ng myHF account at trading account?

  • Ang myHF account mo ay ang iyong wallet, na awtomatikong naki-create kapag nag-register ka sa HFM. Puwede itong gamitin para magsagawa ng mga pag-deposito, pag-withdraw, at internal na pag-transfer papunta at mula sa mga trading account mo. Sa pamamagitan ng iyong myHF area, puwede ka ring mag-create ng iyong mga live trading account at demo account.

PAUNAWA: Puwede kang mag-log in sa myHF account mo mula sa website lang o gamit ang HFM App.

  • Ang trading account ay isang Live o Demo account na iki-create mo sa pamamagitan ng iyong myHF area para i-trade ang anumang asset na available.

PAUNAWA: Puwede kang mag-log in sa Live / Demo trading account mo sa platform o sa WebTerminal lang.

Paano ako magla-log in sa trading platform?

  • Kakailanganin mong gamitin ang mga detalye sa pag-log in na natanggap mo sa iyong naka-register na email address pagkatapos mag-create ng Live o Demo trading account.

    Kakailanganin mong i-enter ang:

    • Trading Account ID
    • Trader’s password
    • Server. Tandaan: Nais naming ipaalam sa iyo na puwede mong gamitin ang IP address ng server kung hindi available ang nire-require na server. Kakailanganin mong i-copy nang manwal ang IP address ng Server at i-paste ito sa field ng Server. Ang mga nauugnay na IP address ay matatagpuan dito at dito

Paano ako makakapag-open ng account?

  • Para mag-open ng Demo account, mag-click dito. Binibigyang-daan ka ng demo account na mag-trade nang risk-free sa pamamagitan ng pagbibigay sa iyo ng access sa mga HFM MT4 at MT5 trading platform, at unlimited na demo funds.
  • Para mag-open ng Live account, mag-click dito. Binibigyang-daan ka ng live account na mag-open ng account gamit ang real money para masimulan kaagad ang pagte-trade. Piliin mo lang ang uri ng account na pinakaangkop sa iyo, kumpletuhin ang online na pag-register, i-submit ang mga dokumento mo, at handa ka nang mag-umpisa. Pinapayuhan ka naming basahin ang pag-disclose ng risk, kasunduan sa customer, at mga tuntunin ng negosyo bago ka magsimulang mag-trade.
  • Sa dalawang sitwasyon, parehong mag-o-open ang myHF area. Ang MyHF area ay ang client area mo kung saan puwede mong i-manage ang iyong mga demo account, live account, at mga pinansya.

Kailangan ko bang magbigay ng anumang dokumento sa HFM para makapag-open ng account?

  • Para sa mga Live account, kailangan namin ng kahit dalawang dokumento man lang para matanggap ka bilang isang indibidwal na kliyente:

    • Patunay ng Pagkakakilanlan - kasalukuyan (hindi nag-expire) at may kulay na na-scan na kopya (sa PDF o JPG na format) ng passport mo. Kung walang available na valid na passport, mag-upload ng katulad na dokumento ng pagkakakilanlan na naglalaman ng iyong photo tulad ng National ID card o Driving licence.
    • Patunay ng Address - Bank Statement o Utility Bill. Gayunpaman, pakitiyak na hindi lalampas sa 6 na buwan ang tagal ng mga dokumentong ibinigay at malinaw na nakikita ang pangalan at pisikal na address mo.

Mahalagang Paalala: Ang pangalan sa dokumento ng Patunay ng Pagkakakilanlan ay dapat tumugma sa pangalan sa dokumento ng Patunay ng Address.

Puwede mong convenient na i-upload ang iyong mga dokumento nang direkta sa myHF area mo; bilang alternatibo, puwede mo ring i-scan ang mga ito at ipadala sa backoffice@hfm.com

Iche-check ng verifications department ang mga dokumento mo sa loob ng 48 oras. Pakitandaan, ang anumang deposito ay ike-credit sa account pagkatapos lang maaprubahan ang iyong mga dokumento at ganap na ma-activate ang myHF area mo.

Anong leverage ang inilalapat sa aking account?

  • Ang leverage na available para sa mga HFM trading account ay hanggang 1:2000 depende sa uri ng account. Para sa dagdag pang detalye, pumunta sa aming page ng Mga Uri ng Account sa website namin.

Ano ang minimum na requirement sa pagfa-fund para mag-open ng account?

  • Ang minimum na inisyal na deposito ay depende sa uri ng account na sinelect. Mag-click dito para i-view ang lahat ng aming account at ang minimum na inisyal na deposito para sa bawat isa.

Paano ako makakapagdeposito ng funds sa aking account?

  • Nag-aalok kami ng iba't ibang opsyon sa pagdeposito. Mag-click dito para makita ang lahat ng available na paraan.

Paano ako makakapag-withdraw ng pera?

  • Puwede kang mag-withdraw anumang oras mula sa funds na sobra sa anumang requirement sa margin. Para mag-request ng withdrawal, mag-log in lang sa myHF area (Client Area mo) at i-select ang 'Mag-withdraw'. Ang mga withdrawal na sinubmit bago ang 10:00 am sa oras ng server ay pinoproseso sa parehong araw ng negosyo sa pagitan ng 7:00 am at 5:00 pm sa oras ng server.
  • Ang mga withdrawal na sinubmit pagkatapos ng 10:00 am sa oras ng server ay ipoproseso sa susunod na araw ng negosyo sa pagitan ng 7:00 am at 5:00 pm sa oras ng server.
  • Para makita ang lahat ng available na opsyon sa pag-withdraw, mag-click dito

Ano ang spread?

  • Ang spread ay ang difference sa pagitan ng bid at offer.
  • Para makita ang aming mga typical na spread sa Forex, mag-click dito

Ano ang mga minimum na volume sa pagte-trade?

  • Ang mga minimum na volume ng pagte-trade ay magdedepende sa account na in-open. Gayunpaman, ang minimum na size ng trade na tinatanggap namin ay 1 micro lot (0.01 lot). Ang minimum na volume para sa US Oil, UK Oil, at Mga Index ay 1 standard lot.

Ano ang mga karagdagang fee?

  • Walang karagdagang Fee.

Saan ninyo nakukuha ang mga presyo ninyo?

  • Ang mga kliyente ng HFM ay may kakayahang mag-execute ng mga trade nang direkta mula sa mga real-time na streaming quote, na pino-provide ng pinakamalalaking liquidity provider sa market ng Forex. Ina-update sa real time ang mga quote.

Regulado ba ang HFM?

Ang HFM ay isang pinag-isang pangalan ng brand ng HF Markets Group na sumasaklaw sa mga sumusunod na entity:

  • Ang HF Markets (SV) Ltd ay naka-incorporate sa St. Vincent & the Grenadine bilang isang International Business Company na may registration number na 22747 IBC 2015
  • Ang HF Markets (Europe) Ltd ay isang Cypriot Investment Firm (CIF) sa ilalim ng number na HE 277582. Regulado ng Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) sa ilalim ng license number na 183/12.
  • Ang HF Markets (Seychelles) Ltd ay regulado ng Seychelles Financial Services Authority (FSA) nang may Securities Dealer's License number na SD015.
  • Ang HF Markets SA (PTY) Ltd ay isang awtorisadong Financial Service Provider mula sa Financial Sector Conduct Authority (FSCA) sa South Africa, na may authorization number na 46632.
  • Ang HFM Investments Ltd ay awtorisado ng Capital Markets Authority sa Republic of Kenya bilang isang non-dealing online foreign exchange broker na may licence no. 155.
  • Ang HF Markets (UK) Ltd ay awtorisado at regulado ng Financial Conduct Authority (FCA) sa ilalim ng firm reference number na 801701.

Kailan nag-o-open ang market?

  • Isang tunay na 24 na oras na market, ang pagte-trade ng Forex ay nag-uumpisa bawat araw sa Sydney, at gumagalaw sa buong mundo habang nag-uumpisa ang araw ng negosyo sa bawat financial center, una sa Tokyo, at pagkatapos ay sa London, at New York. Hindi tulad ng anumang iba pang financial market, ang mga investor ay puwedeng tumugon sa mga pag-fluctuate ng currency na dulot ng mga pang-ekonomiya, panlipunan, at pampulitika na event sa oras na naganap ang mga ito - araw man o gabi. Naka-open ang market nang 24/5.

Ano ang ibig sabihin ng pag-long o pag-short ng position?

  • Kung nagba-buy ka ng currency, nag-o-open ka ng 'long' position, kung nagse-sell - 'short'. Halimbawa, kung nag-buy ka ng 1 lot ng EUR/USD, ang ibig sabihin nito ay nag-open ka ng long position para sa 100,000 ng EUR kontra sa USD. At kung nag-sell ka ng 10 lot ng USD/CAD, nangangahulugan iyon na nag-open ka ng short position para sa 1 milyon ng USD versus CAD.

Paano ko ima-manage ang aking risk?

  • Ang mga pinakakaraniwang tool sa pag-manage ng risk sa pagte-trade ng Forex ay ang mga limit order at stop loss order. Nagpe-place ang limit order ng restriction sa maximum na presyong babayaran o sa minimum na presyong matatanggap. Nagse-set ang stop loss order ng partikular na position na awtomatikong ili-liquidate sa isang pre-determined na presyo para malimitahan ang mga potensyal na loss kung sakaling gumalaw ang market nang kontra sa position ng investor.

Anong strategy sa pagte-trade ang dapat kong gamitin?

  • Ang mga trader ng currency ay gumagawa ng mga desisyon nang parehong ginagamit ang mga teknikal na salik at pundamental na batayan ng ekonomiya. Ang mga teknikal na trader ay gumagamit ng mga chart, trend line, mga level ng support at resistance, at maraming pattern at matematikal na analysis para matukoy ang mga pagkakataon sa pagte-trade, samantalang pinepredikta ng mga fundamentalist ang mga paggalaw ng presyo sa pamamagitan ng pagbibigay-kahulugan sa marami at iba't ibang uri ng ekonomikong impormasyon, kabilang ang mga balita, mga indicator at report na inisyu ng gobyerno, at maging ang mga usap-usapan. Gayunpaman, ang mga pinakadramatikong paggalaw ng presyo ay nagaganap kapag nangyari ang mga hindi inaasahang event. Ang event ay maaaring mula sa isang Central Bank na nagtataas ng mga domestic na interest rate hanggang sa kinalabasan ng isang pampulitikang halalan o kahit pa kilos ng digmaan. Gayunpaman, mas madalas na ang pag-expect ng isang event ang nagtutulak sa market kaysa sa mismong event.

Paano kung nakakaranas ako ng mga problema sa pagte-trade o gusto kong mag-order sa phone o sa pamamagitan ng feature na live chat?

  • Kung nakakaranas ka ng mga problema sa iyong mga trade, o gusto mong mag-edit ng order sa telepono, pakikontak ang aming execution team sa pamamagitan ng phone. Pakitandaan na ang aming trade execution team ay makakapag-edit o makakapag-close ng mga existing na trade lang.

Puwede ba akong mag-open ng joint account?

  • Oo, puwede. Ang isang joint account ay pagmamay-ari ng dalawang holder ng account at puwede itong gamitin ng alinman sa kanila. Mag-open ng joint account ngayong araw para makinabang sa mga superyor na kundisyon sa pagte-trade.

Puwede ba akong mag-open ng corporate account?

  • Oo, puwede kang mag-open ng corporate account. Nagbibigay-daan ang mga corporate account para sa maraming user at funds na in-allocate ng kumpanya.

Marami pa akong tanong.

  • Pumunta sa hfmvietn.com/int/ at i-select ang 'Live Support'. Isa sa aming dedikadong Mga Support Agent ang makakasagot sa anumang katanungang maaaring mayroon ka. Nag-aalok kami ng 24/5 na live support sa lahat ng aming mga kliyente. Bilang alternatibo, magpadala lang ng email sa support@hfm.com.

Paano ko mavu-view at mada-download ang aking history ng pagte-trade?

Madali mong mavu-view ang history ng pagte-trade mo sa pamamagitan ng iyong myHF area.

  • Mag-log in sa account mo

  • I-click ang icon ng gear sa tabi ng trading account kung saan mo gustong mag-view ng history

  • Piliin ang Performance para sa buong history

    • Mag-scroll pababa para i-view ang iyong Aktibidad sa Pagte-trade

    • I-click ang button na I-export para i-download ang report

  • Piliin ang Mga Trade para i-view ang history ng espesipikong period (hanggang 3 buwan)

    • I-select ang kinakailangang Period at i-click ang I-view

    • I-click ang button na I-export para i-download ang report